Sommarjobb inom Kundsupport till Lantmännen

Ingress

Är du en serviceminded person som söker efter ett utvecklande sommarjobb inom kundsupport? Vill du arbeta med ärendehantering och kundsupport? Här får du möjlighet att bredda din erfarenhet och bli en del av ett team med god sammanhållning och familjär känsla. Välkommen med din ansökan redan idag

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start i slutet av maj/juni och varar till och med slutet av september 2024. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Lantmännen. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget

Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. De ägs av 19 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, verksamhet i ett 20-tal länder och omsätter 45 miljarder kronor. Med basen i spannmål förädlar de åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av deras mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Kungsörnen, Korvbrödsbagarn, GoGreen, Finn Crisp och Bonjour. Företaget är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos deras ägare. Genom att de har forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan, kan de tillsammans ta ansvar från jord till bord.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter på Lantmännens kundtjänstavdelning omfattas av orderhantering, tidsbokning på spannmålsanläggningar samt övriga allmänna frågor kring de svenska lantbrukarnas spannmålsleveranser och avtal. Du tar emot och hanterar ärenden via telefon och mail. Rollen innebär även ett nära samarbete med interna avdelningar såsom planering, inköp, försäljning och produktion och agerar både intern support och support gentemot kunderna, vilka består av lantbrukare och säljare. Du erbjuds en varierande roll i ett team med engagerade kollegor.

• Orderhantering och tillhörande administration
• Kundsupport via mejl och telefon
• Samarbete med interna avdelningar

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst eller orderadministration
• Meriterande med pågående eller nyligen avslutade eftergymnasiala studier inom relevant område
• God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
• Obehindrad svenska i tal och skrift

Vi söker dig som brinner för att ge god service - både till dina kunder men även kollegor. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är en självklar del för dig. I ditt arbete har du förmågan att driva arbetet framåt och är strukturerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Övrig information

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till info@bravura.se eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdatum är 2025-03-07.

#Nextgen